Miele
Connectivité Wi‑Fi / Application instable
La connexion de l'application de l'aspirateur robot est instable ; il se déconnecte fréquemment ou ne reçoit pas les commandes.
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Causes possibles
Signal Wi‑Fi faible à la station d'accueil, Incompatibilité du routeur, Interférences d'autres appareils, Micrologiciel obsolète
Comment réparer / Dépannage
Sécurité avant tout : Aucun accès interne requis.
Étapes :
- 1. Améliorez la couverture Wi‑Fi : Rapprochez la station d'accueil du routeur ou utilisez un répéteur Wi‑Fi pour améliorer la force du signal.
- 2. Vérifiez les paramètres du routeur : Assurez-vous que le robot est connecté à un réseau 2,4 GHz si nécessaire et que les fonctions d'isolation (comme l'isolation AP) sont désactivées.
- 3. Mettez à jour le micrologiciel et l'application : Assurez-vous que l'application Miele et le micrologiciel du robot sont à jour.
- 4. Réassociez l'appareil : Supprimez le robot de l'application et ajoutez-le à nouveau en suivant les instructions d'association.
Quand appeler un technicien : Si les problèmes de connectivité persistent uniquement avec ce robot alors que d'autres appareils sont stables, le module Wi‑Fi interne peut être défectueux et nécessiter une réparation.
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Difficulté de réparation
Facile
2/5
Pièce requise
Module Wi‑Fi
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