Miele
Connettività Wi‑Fi / App instabile
La connessione dell'app del robot aspirapolvere è instabile; si disconnette frequentemente o non riceve i comandi.
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Cause Possibili
Segnale Wi‑Fi debole alla base, Incompatibilità del router, Interferenze da altri dispositivi, Firmware obsoleto
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
Sicurezza prima di tutto: Nessun accesso interno richiesto.
Passaggi:
- 1. Migliorare la copertura Wi‑Fi: Spostare la base più vicino al router o utilizzare un extender Wi‑Fi per migliorare la potenza del segnale.
- 2. Controllare le impostazioni del router: Assicurarsi che il robot sia collegato a una rete a 2,4 GHz, se richiesto, e che le funzioni di isolamento (come l'isolamento AP) siano disabilitate.
- 3. Aggiornare firmware e app: Assicurarsi che sia l'app Miele che il firmware del robot siano aggiornati.
- 4. Riaccoppiare il dispositivo: Rimuovere il robot dall'app e aggiungerlo di nuovo seguendo le istruzioni di accoppiamento.
Quando chiamare un tecnico: Se i problemi di connettività persistono solo con questo robot mentre altri dispositivi sono stabili, il modulo Wi‑Fi interno potrebbe essere difettoso e richiedere assistenza.
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Difficoltà di Riparazione
Facile
2/5
Parte Richiesta
Modulo Wi‑Fi
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