E11
Proscenic Erreur de station de charge / récepteur IR

L'aspirateur robot affiche E11 et ne peut pas trouver ou utiliser correctement la station de charge.

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Causes possibles

Station de charge débranchée ou adaptateur secteur défectueux, signal IR de la station bloqué, émetteur IR de la station ou récepteur IR du robot sale, placement de la station entraînant une défaillance de navigation.

Comment réparer / Dépannage

Sécurité d'abord : Assurez-vous que la station de charge est sur un sol plat et que l'adaptateur secteur est branché sur une prise fonctionnelle.

Vérifier l'alimentation de la station :

  • Vérifiez que le voyant lumineux de la station (si présent) est allumé.
  • Essayez une autre prise ou un autre adaptateur si la station semble éteinte.

Dégager la zone :

  • Laissez au moins 0,5 m (1,5 pi) d'espace libre de chaque côté de la station et 1,5 m (5 pi) devant.
  • Retirez les obstacles comme les pieds de meubles, les chaussures ou les câbles près de la station.

Nettoyer les fenêtres IR :

  • Essuyez les petites fenêtres en plastique foncé à l'avant de la station et à l'avant/dessus du robot avec un chiffon en microfibre.

Test d'amarrage manuel :

  • Placez le robot à environ 1 m (3 pi) directement devant la station et appuyez sur le bouton Accueil/Recharge.
  • Observez s'il s'approche et s'amarre correctement.

Avancé : Si E11 persiste et que la station est alimentée, l'émetteur IR de la station ou le récepteur IR du robot peut être défectueux. Le remplacement de la station est simple ; le remplacement du récepteur IR du robot nécessite l'ouverture de l'unité et doit être effectué par un technicien.

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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Station de charge
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