El robot aspirador muestra E11 y no puede encontrar o usar la base de carga correctamente.

Seguridad primero: Asegúrese de que la base esté en un suelo plano y que el adaptador de corriente esté enchufado a una toma de corriente que funcione.

Verifique la alimentación de la base:

• Verifique que la luz indicadora de la base (si está presente) esté encendida.
• Pruebe con otra toma de corriente o adaptador si la base parece inoperativa.

Despeje el área:

• Deje al menos 0,5 m (1,5 pies) de espacio libre a cada lado de la base y 1,5 m (5 pies) delante.
• Retire obstáculos como patas de muebles, zapatos o cables cerca de la base.

Limpie las ventanas IR:

• Limpie las pequeñas ventanas de plástico oscuro en la parte frontal de la base y en la parte frontal/superior del robot con un paño de microfibra.

Prueba de acoplamiento manual:

• Coloque el robot a aproximadamente 1 m (3 pies) directamente delante de la base y presione el botón Inicio/Recarga.
• Observe si se acerca y se acopla correctamente.

Avanzado: Si el error E11 persiste y la base tiene energía, el transmisor IR de la base o el receptor IR del robot pueden estar defectuosos. El reemplazo de la base es sencillo; el reemplazo del receptor IR del robot requiere abrir la unidad y debe ser realizado por un técnico.