C19
Samsung
Erreur du capteur de caméra / vision (pour les modèles équipés d'une caméra)
L'aspirateur robot affiche C19 et peut ne pas terminer la cartographie ou la reconnaissance de la pièce.
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Avertissement de sécurité
Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.
Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.
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Causes possibles
Objectif de la caméra supérieure sale ou couvert, Fort contre-jour ou obscurité, Module de caméra défectueux, Câble plat de la caméra desserré
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout: Éteignez le robot avant de nettoyer l'objectif de la caméra.
- Nettoyez l'objectif de la caméra: Utilisez un chiffon doux et sec en microfibre pour essuyer délicatement l'objectif de la caméra supérieure. N'utilisez pas de nettoyants abrasifs.
- Améliorez l'éclairage: Assurez-vous que la pièce dispose d'un éclairage modéré et uniforme. Évitez les pièces très sombres ou la lumière directe du soleil qui brille dans la caméra.
- Redémarrez et remappez: Redémarrez le robot et lancez une nouvelle session de cartographie depuis l'application.
- Si C19 persiste: Le module de la caméra ou sa connexion à la carte mère peut être défectueux. L'accès interne et le remplacement doivent être effectués par un technicien.
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Difficulté de réparation
Difficile
4/5
Pièce requise
Module de caméra
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