L'aspirateur robot signale 'Erreur 19' / message vocal 'Erreur 19 : Erreur d'amarrage' et ne peut pas retourner à la station de charge.

La sécurité avant tout : Maintenez la station branchée sur une prise sûre et sèche et n'ouvrez pas la station lorsqu'elle est sous tension.

• 1. Repositionnez la station :
  • Placez la station contre un mur avec au moins 0,5 m de dégagement de chaque côté et 1,5 m devant.
• 2. Nettoyez les fenêtres IR :
  • Essuyez l'avant de la station et la fenêtre du capteur avant du robot avec un chiffon doux.
• 3. Testez l'amarrage manuel :
  • Placez le robot à 1–2 m devant la station et appuyez sur le bouton Accueil.
  • Observez s'il peut voir et approcher la station.
• 4. Vérifiez l'alimentation de la station :
  • Assurez-vous que le voyant LED de la station (si présent) est allumé, indiquant l'alimentation.
• 5. Si le robot ne peut pas détecter la station du tout :
  • L'émetteur IR de la station ou le récepteur IR du robot peut être défectueux ; remplacez la station ou la carte du capteur IR avant si nécessaire.