Error 23
Xiaomi Défaillance du module Wi-Fi ou de l'antenne

L'aspirateur robot signale 'Erreur 23' / message vocal 'Erreur 23 : Erreur Wi-Fi' et ne peut pas se connecter à l'application Xiaomi Home.

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Avertissement de sécurité

Cette réparation peut impliquer des composants haute tension ou des raccords d'eau. Débranchez toujours l'appareil avant de retirer les panneaux.

Si vous n'êtes pas sûr de pouvoir effectuer cette réparation en toute sécurité, nous vous recommandons vivement de contacter un technicien professionnel.

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Causes possibles

Identifiants Wi-Fi incorrects, Réseau 5 GHz au lieu de 2,4 GHz, Module Wi-Fi défectueux, Câble d'antenne Wi-Fi déconnecté

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Aucun démontage électrique n'est requis pour le dépannage de base. N'ouvrez le robot que si vous êtes expérimenté et que la garantie a expiré.

  • 1. Vérifiez la compatibilité réseau :
    • Assurez-vous que votre routeur diffuse un réseau 2,4 GHz (les aspirateurs robots Xiaomi ne prennent généralement pas en charge le 5 GHz uniquement).
  • 2. Réinitialisez le Wi-Fi sur le robot :
    • Appuyez et maintenez la combinaison de boutons Wi-Fi ou Accueil selon le manuel de votre modèle jusqu'à ce que vous entendiez une invite de réinitialisation Wi-Fi.
  • 3. Rajoutez l'appareil dans l'application :
    • Ouvrez Xiaomi Home, appuyez sur +, et suivez les instructions de jumelage.
  • 4. Rapprochez-vous du routeur :
    • Placez la station et le robot à quelques mètres du routeur pendant la configuration.
  • 5. Inspection avancée :
    • Ouvrez le robot et vérifiez que le câble de l'antenne Wi-Fi est connecté à la carte mère et au pad d'antenne.
    • Si la puce Wi-Fi est intégrée et défectueuse, la carte mère pourrait nécessiter un remplacement.
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Difficulté de réparation

Moyen 3/5

Pièce requise

Carte mère
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