Delta Dore Échec d'appairage / d'enregistrement

Le thermostat ne peut pas être ajouté à l'application Tydom ; l'appairage échoue à plusieurs reprises.

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Causes possibles

Appareil déjà appairé à une autre passerelle, Procédure d'appairage incorrecte, Passerelle à sa capacité maximale d'appareils, Interférences RF pendant l'appairage

Comment réparer / Dépannage

Sécurité avant tout : Aucun risque électrique ; n'ouvrez pas les appareils.

  • Réinitialiser le thermostat aux paramètres d'usine : Réinitialisez le thermostat aux paramètres d'usine pour effacer les appairages précédents.
  • Suivre les étapes d'appairage à la lettre : Utilisez l'application Tydom pour démarrer Ajouter un appareil, puis mettez le thermostat en mode d'appairage comme décrit dans son manuel.
  • Rapprocher : Placez le thermostat près de la passerelle pendant l'appairage pour assurer un signal fort.
  • Vérifier la capacité de la passerelle : Assurez-vous que la passerelle Tydom n'a pas atteint son nombre maximal d'appareils.

Si l'appairage échoue toujours, le module RF du thermostat ou la passerelle peut être défectueux et nécessiter un diagnostic professionnel.

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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Passerelle intelligente Delta Dore Tydom
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