Delta Dore
Errore di associazione / registrazione
Il termostato non può essere aggiunto all'app Tydom; l'associazione fallisce ripetutamente.
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Cause Possibili
Dispositivo già associato a un altro gateway, Procedura di associazione errata, Gateway alla massima capacità di dispositivi, Interferenze RF durante l'associazione
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
Sicurezza prima di tutto: Nessun rischio elettrico; non aprire i dispositivi.
- Ripristino di fabbrica del termostato: Ripristinare il termostato alle impostazioni di fabbrica per cancellare le associazioni precedenti.
- Seguire esattamente i passaggi di associazione: Utilizzare l'app Tydom per avviare Aggiungi dispositivo, quindi mettere il termostato in modalità di associazione come descritto nel suo manuale.
- Avvicinare: Posizionare il termostato vicino al gateway durante l'associazione per garantire un segnale forte.
- Controllare la capacità del gateway: Assicurarsi che il gateway Tydom non abbia raggiunto il numero massimo di dispositivi.
Se l'associazione continua a fallire, il modulo RF del termostato o il gateway potrebbero essere difettosi e richiedere una diagnosi professionale.
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Difficoltà di Riparazione
Facile
2/5
Parte Richiesta
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