Delta Dore

Delta Dore Termostati intelligenti Codici di Errore

Elenco completo dei codici di guasto e guide alla risoluzione dei problemi. Usa la ricerca qui sotto per trovare il tuo errore.

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E01
Il display del termostato mostra E01 e il riscaldamento non si avvia anche quando c'è richiesta di calore.
Perdita del collegamento RF tra il termostato e il ricevitore Delta Dore
E02
Il termostato mostra E02 e non controlla correttamente il riscaldamento; la lettura della temperatura potrebbe essere bloccata o assente.
Guasto del sensore di temperatura ambiente interno
E03
Viene visualizzato E03 e il termostato non rileva il sensore a pavimento esterno o la sonda remota; il riscaldamento a pavimento potrebbe non regolare correttamente.
Circuito del sensore esterno aperto o non rilevato
E04
Appare E04 e il termostato mostra una lettura della temperatura anormalmente alta o bassa; il riscaldamento potrebbe spegnersi per sicurezza.
Cortocircuito del sensore esterno o lettura fuori intervallo
E05
Il termostato mostra E05 e non può controllare la caldaia; l'uscita del ricevitore non commuta quando c'è una richiesta di calore.
Guasto all'uscita relè nel ricevitore RF o nel modulo relè cablato
E06
E06 visualizzato e il termostato non riesce a connettersi al gateway intelligente Delta Dore (Tydom) o ai servizi cloud; il controllo tramite app fallisce.
Errore di comunicazione IP / Cloud
E07
Appare E07 e il termostato non riesce a unirsi alla rete Zigbee o alla rete mesh proprietaria Delta Dore; nessun controllo remoto tramite app.
Errore di inizializzazione del modulo Zigbee / RF
E08
E08 visualizzato e il termostato non rileva il modulo di interfaccia della caldaia; il riscaldamento rimane spento.
Errore di comunicazione bus con l'interfaccia della caldaia
E09
Appare E09 e il termostato si riavvia ripetutamente o si blocca; il display potrebbe sfarfallare.
Guasto all'alimentazione o alla regolazione della tensione interna
E10
E10 visualizzato e il termostato non riesce a controllare l'acqua calda sanitaria (ACS) anche se il controllo del riscaldamento funziona.
Guasto al canale di controllo ACS
E11
Appare E11 e il termostato segnala un guasto alle batterie anche dopo l'installazione di batterie nuove; il dispositivo potrebbe spegnersi inaspettatamente.
Errore di rilevamento batteria / rilevamento bassa tensione
E12
E12 visualizzato e il termostato non riesce a leggere o scrivere i programmi; le modifiche alla programmazione non vengono salvate.
Errore della memoria non volatile (NVM)
E13
Appare E13 e il termostato si rifiuta di avviare il riscaldamento a causa di una condizione di sicurezza di sovratemperatura.
Protezione da sovratemperatura attivata
E14
Viene visualizzato E14 e il termostato non riesce a rilevare uno o più attuatori per radiatori wireless o moduli di zona.
Perdita di comunicazione con l'attuatore wireless / modulo di zona
E15
Compare E15 e il termostato segnala un errore di aggiornamento del firmware; alcune funzioni potrebbero essere disabilitate.
Errore di aggiornamento del firmware
E16
Viene visualizzato E16 e il termostato indica un errore dell'orologio o di cronometraggio; i programmi vengono eseguiti a orari errati.
Guasto dell'orologio in tempo reale (RTC)
E17
Compare E17 e il termostato segnala un errore di configurazione o di parametro; alcuni menu potrebbero essere bloccati.
Corruzione dei dati di configurazione
E18
Viene visualizzato E18 e il termostato indica un guasto al sensore di umidità (sui modelli con misurazione dell'umidità integrata).
Guasto del sensore di umidità interno
E19
Compare E19 e il termostato non riesce a controllare la pompa di calore; il sistema potrebbe bloccarsi.
Errore di comunicazione del controllo o dello sbrinamento della pompa di calore
E20
Viene visualizzato E20 e il termostato segnala un errore di calibrazione del sensore; la temperatura misurata è notevolmente sfalsata.
Calibrazione del sensore di temperatura fuori intervallo
Sintomo
Le zone dei radiatori controllate dagli attuatori Delta Dore non si riscaldano uniformemente; alcune stanze sono fredde mentre altre sono calde.
Squilibrio del riscaldamento a zone o guasto dell'attuatore
Sintomo
La retroilluminazione o il display del termostato sono molto deboli o parzialmente illeggibili, ma il dispositivo controlla comunque il riscaldamento.
Degradazione display / retroilluminazione
Sintomo
Il termostato non può essere aggiunto all'app Tydom; l'associazione fallisce ripetutamente.
Errore di associazione / registrazione
Sintomo
Il termostato visualizza un'icona Wi‑Fi o cloud con una croce; il controllo remoto tramite l'app per smartphone non funziona, ma il controllo locale è corretto.
Errore di accesso al cloud / remoto
Sintomo
I pulsanti o il touchscreen del termostato non rispondono o richiedono pressioni molto forti.
Guasto all'interfaccia utente / tastiera
Sintomo
Il termostato richiede calore ma la caldaia non si avvia; il LED del ricevitore indica la richiesta.
Circuito aperto tra ricevitore e caldaia
Sintomo
Il termostato accende e spegne la caldaia molto frequentemente, causando rumore e usura.
Cicli brevi dovuti alle impostazioni di controllo o al posizionamento del sensore
Sintomo
Il display del termostato è completamente vuoto e non risponde; il riscaldamento non si avvia.
Mancanza di alimentazione al termostato
Sintomo
Il termostato non segue la programmazione impostata; il riscaldamento si accende o si spegne in orari imprevisti.
Problema di programmazione / configurazione dell'orario
Sintomo
Il termostato emette un segnale acustico o visualizza un'icona di avviso senza un codice di errore specifico; il riscaldamento potrebbe comunque funzionare.
Avviso generale (Batteria, Connettività o Manutenzione)
Sintomo
Il termostato perde frequentemente la connessione al gateway Delta Dore Tydom; l'app mostra il dispositivo offline a intermittenza.
Connettività RF / IP intermittente
Sintomo
Il termostato o il ricevitore emettono un ticchettio costante mentre il relè commuta rapidamente.
Scatto continuo del relè dovuto a segnale di controllo instabile
Sintomo
Il termostato o il ricevitore risultano insolitamente caldi al tatto durante il normale funzionamento.
Surriscaldamento dei componenti interni
Sintomo
Il termostato si accende ma non richiede calore; la caldaia o il ricevitore non si attivano mai, anche quando il setpoint è superiore alla temperatura ambiente.
Nessuna uscita di richiesta calore
Sintomo
Il termostato si resetta casualmente alle impostazioni di fabbrica, perdendo programmazioni e configurazione.
Errore intermittente di memoria o alimentazione
Sintomo
Il termostato mostra una temperatura molto più alta o più bassa della temperatura ambiente reale, causando scarso comfort.
Misurazione della temperatura errata
Sintomo
Il riscaldamento a pavimento controllato dal termostato risponde lentamente o non raggiunge mai la temperatura impostata.
Errata configurazione del controllo del riscaldamento a pavimento o del sensore
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