E16
Delta Dore Guasto dell'orologio in tempo reale (RTC)

Viene visualizzato E16 e il termostato indica un errore dell'orologio o di cronometraggio; i programmi vengono eseguiti a orari errati.

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Cause Possibili

Batteria di backup interna o condensatore scarichi, guasto al cristallo RTC, bug del firmware che influisce sulla sincronizzazione dell'ora, perdita di sincronizzazione con il gateway Tydom

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Nessun rischio elettrico particolare per le impostazioni dell'ora; evitare di aprire le unità alimentate da rete a meno che l'alimentazione non sia disattivata.

  • Risincronizzare l'ora: Se collegato a Tydom o a Internet, forzare una sincronizzazione dell'ora tramite l'app o attivando/disattivando la connessione di rete.
  • Impostazione manuale dell'ora: Entrare nel menu del termostato e impostare manualmente la data e l'ora corrette. Osservare se l'ora slitta o si azzera dopo un ciclo di alimentazione.
  • Aggiornamento del firmware: Verificare e installare eventuali aggiornamenti del firmware disponibili che potrebbero correggere i problemi dell'RTC.

Se l'errore E16 persiste e l'orologio non riesce a mantenere l'ora, l'hardware RTC interno è probabilmente difettoso. In genere è necessaria la sostituzione del termostato.

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Difficoltà di Riparazione

Facile 2/5

Parte Richiesta

Circuito RTC del termostato Delta Dore
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