E16
Delta Dore
Guasto dell'orologio in tempo reale (RTC)
Viene visualizzato E16 e il termostato indica un errore dell'orologio o di cronometraggio; i programmi vengono eseguiti a orari errati.
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Cause Possibili
Batteria di backup interna o condensatore scarichi, guasto al cristallo RTC, bug del firmware che influisce sulla sincronizzazione dell'ora, perdita di sincronizzazione con il gateway Tydom
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
La sicurezza prima di tutto: Nessun rischio elettrico particolare per le impostazioni dell'ora; evitare di aprire le unità alimentate da rete a meno che l'alimentazione non sia disattivata.
- Risincronizzare l'ora: Se collegato a Tydom o a Internet, forzare una sincronizzazione dell'ora tramite l'app o attivando/disattivando la connessione di rete.
- Impostazione manuale dell'ora: Entrare nel menu del termostato e impostare manualmente la data e l'ora corrette. Osservare se l'ora slitta o si azzera dopo un ciclo di alimentazione.
- Aggiornamento del firmware: Verificare e installare eventuali aggiornamenti del firmware disponibili che potrebbero correggere i problemi dell'RTC.
Se l'errore E16 persiste e l'orologio non riesce a mantenere l'ora, l'hardware RTC interno è probabilmente difettoso. In genere è necessaria la sostituzione del termostato.
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Difficoltà di Riparazione
Facile
2/5
Parte Richiesta
Circuito RTC del termostato Delta Dore
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