E16
Delta Dore Fallo del reloj de tiempo real (RTC)

Se muestra E16 y el termostato indica un error de reloj o de cronometraje; los programas se ejecutan en horarios incorrectos.

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Posibles Causas

Batería de respaldo interna o condensador agotado, fallo del cristal del RTC, error de firmware que afecta a la sincronización de la hora, pérdida de sincronización con la pasarela Tydom

Cómo Reparar / Solución de Problemas

La seguridad es lo primero: No hay riesgos eléctricos especiales para los ajustes de hora; evite abrir unidades alimentadas por red a menos que la alimentación esté cortada.

  • Resincronizar la hora: Si está conectado a Tydom o a Internet, fuerce una sincronización de la hora a través de la aplicación o alternando la conexión de red.
  • Ajuste manual de la hora: Entre en el menú del termostato y ajuste manualmente la fecha y la hora correctas. Observe si se desvía o se restablece después de un ciclo de encendido.
  • Actualización del firmware: Compruebe e instale cualquier actualización de firmware disponible que pueda corregir problemas del RTC.

Si el error E16 persiste y el reloj no puede mantener la hora, es probable que el hardware del RTC interno esté defectuoso. Normalmente se requiere la sustitución del termostato.

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Dificultad de Reparación

Fácil 2/5

Pieza Requerida

Circuito RTC del termostato Delta Dore
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