E16
Delta Dore Défaillance de l'horloge temps réel (RTC)

E16 s'affiche et le thermostat indique une erreur d'horloge ou de chronométrage ; les programmes s'exécutent à des heures incorrectes.

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Causes possibles

Pile de sauvegarde interne ou condensateur épuisé, défaut du cristal RTC, bug du firmware affectant la synchronisation de l'heure, perte de synchronisation avec la passerelle Tydom

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Aucun risque électrique particulier pour les réglages de l'heure ; évitez d'ouvrir les unités alimentées par le secteur sauf si le courant est coupé.

  • Resynchroniser l'heure : Si vous êtes connecté à Tydom ou à Internet, forcez une synchronisation de l'heure via l'application ou en basculant la connexion réseau.
  • Réglage manuel de l'heure : Entrez dans le menu du thermostat et réglez manuellement la date et l'heure correctes. Observez si l'heure dérive ou se réinitialise après un cycle d'alimentation.
  • Mise à jour du firmware : Vérifiez et installez toutes les mises à jour de firmware disponibles qui pourraient corriger les problèmes de RTC.

Si E16 persiste et que l'horloge ne peut pas garder l'heure, le matériel RTC interne est probablement défectueux. Le remplacement du thermostat est généralement nécessaire.

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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Circuit RTC du thermostat Delta Dore
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