Compare E15 e il termostato segnala un errore di aggiornamento del firmware; alcune funzioni potrebbero essere disabilitate.
Avviso di Sicurezza
Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.
Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.
Cause Possibili
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
La sicurezza prima di tutto: Non scollegare l'alimentazione durante i successivi tentativi di aggiornamento del firmware, a meno che non sia indicato dal produttore.
- Alimentazione e rete stabili: Assicurarsi che il termostato e il gateway Tydom abbiano un'alimentazione stabile e una connessione Internet affidabile.
- Riprovare l'aggiornamento: Utilizzare l'app Tydom o il menu del termostato per riprovare l'aggiornamento del firmware. Seguire le istruzioni sullo schermo e attendere il completamento.
- Ripristino di fabbrica (se consentito): Se il dispositivo offre una modalità di ripristino o di reset di fabbrica per problemi di firmware, seguire le istruzioni Delta Dore per ripristinare una versione stabile del firmware.
Se l'errore E15 persiste e il termostato è parzialmente funzionante o bloccato, contattare un professionista o il supporto Delta Dore; l'unità potrebbe dover essere sostituita.
Difficoltà di Riparazione
Parte Richiesta
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