E12
Delta Dore Errore della memoria non volatile (NVM)

E12 visualizzato e il termostato non riesce a leggere o scrivere i programmi; le modifiche alla programmazione non vengono salvate.

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Avviso di Sicurezza

Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.

Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.

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Cause Possibili

Memoria EEPROM/flash corrotta, Interruzione di corrente durante l'aggiornamento del firmware, Guasto alla scheda PCB principale, Eccessivo rumore elettrico sull'alimentazione

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Per le unità alimentate dalla rete elettrica, isolare l'alimentazione prima di aprire l'alloggiamento.

  • Soft reset: Eseguire un soft reset tramite il menu: Menu > Impostazioni > Reset. Reinserire un programma semplice e verificare se viene mantenuto dopo un ciclo di alimentazione.
  • Ripristino di fabbrica: Se il soft reset fallisce, eseguire un ripristino di fabbrica completo (consultare il manuale Delta Dore per il proprio modello). Riconfigurare il termostato da zero.
  • Stabilizzare l'alimentazione: Se il termostato si trova su un circuito con frequenti cali di tensione o interferenze (es. condiviso con grossi motori), considerare di spostarlo su un circuito più stabile o aggiungere una protezione contro le sovratensioni.

Se l'errore E12 continua e i programmi non vengono salvati, il chip di memoria interna è difettoso. È necessaria la sostituzione del termostato o della scheda PCB principale.

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Difficoltà di Riparazione

Difficile 4/5

Parte Richiesta

Scheda PCB principale del termostato Delta Dore (circuito di memoria)
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