Il termostato mostra E02 e non controlla correttamente il riscaldamento; la lettura della temperatura potrebbe essere bloccata o assente.

La sicurezza prima di tutto: Per i termostati Delta Dore a batteria, rimuovere le batterie prima di aprire l'involucro. Per i modelli alimentati dalla rete, isolare l'alimentazione dall'interruttore prima di qualsiasi smontaggio.

• Riavviare il termostato: Rimuovere il termostato dalla sua piastra a muro, togliere le batterie (se applicabile) o spegnere l'alimentazione per 2-3 minuti, quindi ripristinarla. Verificare se l'errore E02 scompare.
• Ispezionare condensa o umidità: Aprire il coperchio anteriore e cercare segni di umidità, corrosione o polvere nell'area del sensore (solitamente un piccolo componente vicino alle fessure di ventilazione). Pulire delicatamente con una spazzola asciutta e morbida. Non usare liquidi.
• Controllare la posizione di installazione: Assicurarsi che il termostato non sia installato direttamente sopra un radiatore, alla luce solare diretta o su una parete esterna fredda. Il calore o il freddo eccessivi possono sollecitare il sensore e causare l'errore E02 intermittente. Riposizionare se necessario.
• Ripristinare le impostazioni di fabbrica: Usare il menu: Menu > Impostazioni > Reset / Ripristino fabbrica (il percorso esatto può variare a seconda del modello) e riconfigurare. Se l'errore E02 rimane, il sensore NTC interno sul PCB è probabilmente difettoso.

I sensori interni dei termostati intelligenti Delta Dore non sono solitamente sostituibili dall'utente; in genere è richiesta la sostituzione della testa completa del termostato o del PCB principale, operazione che deve essere eseguita da un professionista.