El termostato muestra E02 y no controla la calefacción correctamente; la lectura de la temperatura puede estar congelada o faltar.

La seguridad es lo primero: Para los termostatos Delta Dore alimentados por batería, retire las baterías antes de abrir la carcasa. Para los modelos alimentados por red, aísle la alimentación en el interruptor automático antes de cualquier desmontaje.

• Reiniciar el termostato: Retire el termostato de su placa de pared, saque las baterías (si corresponde) o apague la alimentación durante 2-3 minutos, luego restablézcala. Compruebe si desaparece el código E02.
• Inspeccionar condensación o humedad: Abra la tapa frontal y busque signos de humedad, corrosión o polvo en el área del sensor (generalmente un componente pequeño cerca de las rejillas de ventilación). Limpie suavemente con un cepillo seco y suave. No utilice líquidos.
• Comprobar la ubicación de la instalación: Asegúrese de que el termostato no esté instalado directamente sobre un radiador, bajo la luz solar directa o en una pared exterior fría. El exceso de calor o frío puede estresar el sensor y causar un E02 intermitente. Reubíquelo si es necesario.
• Restablecer a los ajustes de fábrica: Use el menú: Menú > Ajustes > Restablecer / Ajustes de fábrica (la ruta exacta puede variar según el modelo) y vuelva a configurar. Si E02 persiste, es probable que el sensor NTC interno de la placa de circuito impreso esté defectuoso.

Los sensores internos de los termostatos inteligentes Delta Dore no suelen ser reemplazables por el usuario; normalmente se requiere el reemplazo del cabezal completo del termostato o de la placa de circuito impreso principal, lo cual debe ser realizado por un profesional.