E12
Drayton
Erreur de stockage de la configuration
Le thermostat affiche E12 et les programmes ne peuvent pas être enregistrés ou modifiés de manière fiable.
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Causes possibles
Usure de la mémoire flash, Partition de configuration corrompue, Mise à jour du micrologiciel interrompue, Perte de puissance pendant les opérations d'écriture
Comment réparer / Dépannage
La sécurité avant tout: Pour les thermostats à piles, retirez les piles avant d'ouvrir. Pour les unités secteur, coupez l'alimentation.
- Sauvegardez les paramètres: Si vous utilisez Wiser, assurez-vous que les programmes et les paramètres sont synchronisés avec l'application/le cloud.
- Réinitialisation d'usine: Effectuez une réinitialisation d'usine complète du thermostat et, le cas échéant, du HubR. Reconfigurez les programmes à partir de zéro.
- Alimentation stable: Assurez-vous que le thermostat dispose d'une alimentation stable (piles alcalines neuves ou alimentation secteur correcte) pour éviter de nouvelles interruptions d'écriture.
- Remplacez l'unité: Si E12 réapparaît après la réinitialisation et la reconfiguration, la mémoire flash interne est probablement dégradée. Remplacez le module frontal du thermostat ou l'unité complète.
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Difficulté de réparation
Facile
2/5
Pièce requise
Module frontal du thermostat (mémoire flash)
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