Le thermostat affiche E3 et ne peut pas détecter le type ou la configuration de l'équipement CVC.

Sécurité : Coupez l'alimentation du four/de l'unité de traitement d'air au disjoncteur avant d'ajuster le câblage.

• Étape 1 – Vérifier le câblage au thermostat : Retirez l'ecobee de sa plaque arrière. Confirmez que chaque fil est inséré dans la borne étiquetée correcte (R/Rc, C, W1/W2, Y1/Y2, G, O/B, AUX, etc.) selon le type de votre système CVC.
• Étape 2 – Vérifier le câblage au four/à l'unité de traitement d'air : Ouvrez le panneau d'accès et faites correspondre chaque fil du thermostat à la borne correcte sur la carte de commande. Serrez toutes les vis desserrées.
• Étape 3 – Exécuter la configuration de l'équipement : Sur l'ecobee, allez dans Menu > Paramètres > Paramètres d'installation > Équipement et exécutez la configuration guidée. Sélectionnez le type de système correct (conventionnel, pompe à chaleur, nombre d'étages, humidificateur/déshumidificateur, etc.).
• Étape 4 – Retirer les fils inutilisés : Si des fils supplémentaires inutilisés sont connectés aux bornes, retirez-les et capuchonnez-les afin que l'ecobee ne détecte pas mal l'équipement.
• Étape 5 – Cycle d'alimentation : Rétablissez l'alimentation et laissez l'ecobee redémarrer. Si E3 persiste avec un câblage et une configuration corrects, le circuit de détection du thermostat peut être défectueux et le remplacement est recommandé.