Le thermostat affiche E18 et ne peut pas détecter ou contrôler un dispositif de ventilation externe (VRE/VRH ou registre d'air frais).

Sécurité : Coupez l'alimentation du CVC et de tout équipement de ventilation connecté avant de travailler sur le câblage.

• Étape 1 – Vérifier la configuration : Dans le menu installateur, confirmez que le type de dispositif de ventilation correct (VRE/VRH, registre d'air frais, etc.) est sélectionné.
• Étape 2 – Inspecter le câblage : Vérifiez les bornes de commande de ventilation sur le thermostat ou le module d'interface Johnson Controls. Assurez-vous que les fils sont bien fixés et correspondent aux bornes du dispositif de ventilation.
• Étape 3 – Vérifier le fonctionnement du dispositif : Contournez le thermostat en alimentant manuellement le dispositif de ventilation selon son manuel (ex. interrupteur de test ou cavalier). S'il ne fonctionne pas, le dispositif lui-même peut être défaillant.
• Étape 4 – Tester la sortie : Avec un appel de ventilation actif, mesurez le signal de commande attendu (24 VCA ou fermeture de contact sec) à la sortie de ventilation du thermostat.
• Étape 5 – Remplacer le composant défaillant : Remplacez le relais de ventilation/module d'interface ou la carte de commande principale du thermostat si elle ne fournit pas la sortie correcte.