Lux
Connectivité Wi-Fi intermittente
La connexion Wi-Fi du thermostat se déconnecte fréquemment, ou l'application affiche le thermostat hors ligne.
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Causes possibles
Signal Wi-Fi faible à l'emplacement du thermostat, encombrement du canal du routeur, micrologiciel du routeur obsolète
Comment réparer / Dépannage
Sécurité : Aucun travail électrique n'est requis.
- Vérifier la force du signal : Sur le thermostat Lux ou l'application, vérifiez la force du signal Wi-Fi. Si elle est faible, rapprochez le routeur ou installez un prolongateur Wi-Fi.
- Changer de canal Wi-Fi : Connectez-vous à votre routeur et passez à un canal 2,4 GHz moins encombré (par exemple, 1, 6 ou 11).
- Mettre à jour le micrologiciel du routeur : Installez le dernier micrologiciel pour votre routeur auprès du fabricant.
- Attribuer une IP statique (facultatif) : Réservez une IP statique pour le thermostat dans les paramètres DHCP de votre routeur afin de réduire les problèmes de reconnexion.
- Réajouter l'appareil : Supprimez et réajoutez le thermostat dans l'application Lux si les problèmes de connectivité persistent.
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Difficulté de réparation
Facile
2/5
Pièce requise
Module Wi-Fi du thermostat intelligent Lux
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