Le thermostat affiche E1 et ne contrôle ni le chauffage ni le refroidissement.

Sécurité avant tout : Coupez l'alimentation du système CVC au disjoncteur avant de retirer le thermostat de la plaque murale.

Étapes de dépannage :

• 1. Cycle d'alimentation : Coupez le disjoncteur CVC pendant 60 secondes, puis rallumez-le. Si E1 disparaît temporairement mais revient, continuez ci-dessous.
• 2. Retirer le thermostat de la plaque murale : Tirez délicatement le thermostat Resideo tout droit de la plaque murale pour exposer le câblage et les bornes.
• 3. Vérifier la présence d'un capteur à distance : Si votre modèle prend en charge un capteur intérieur à distance (par exemple, Resideo C7189U1005), localisez les fils du capteur sur les bornes S1/S2 ou similaires. Assurez-vous que les deux fils sont fermement serrés et non cassés.
• 4. Inspecter le câblage : Recherchez des coupures, des agrafes à travers le câble ou de la corrosion sur les fils du capteur. Serrez toutes les vis de borne desserrées.
• 5. Tester la résistance du capteur : L'alimentation étant toujours coupée, déconnectez les fils du capteur et mesurez la résistance aux bornes du capteur avec un multimètre. Comparez au tableau température/résistance Resideo du manuel d'installation. Une lecture ouverte (infinie) indique un capteur défaillant.
• 6. Test de dérivation : Connectez temporairement un capteur intérieur Resideo en bon état connu ou une résistance de la valeur correcte aux bornes du capteur. Si E1 disparaît, le capteur d'origine ou son câblage est défectueux.
• 7. Remplacer le composant défaillant : Remplacez le capteur intérieur à distance ou le thermostat (si le capteur interne est ouvert) en suivant le guide d'installation Resideo.

Quand appeler un professionnel : Si vous n'êtes pas à l'aise avec l'utilisation d'un multimètre ou si le code E1 persiste après le remplacement du capteur, contactez un technicien CVC agréé ou le support Resideo.