Le rétroéclairage du thermostat reste allumé en permanence ou ne s'allume pas.

La sécurité avant tout : Pas besoin de couper l'alimentation CVC ; les modifications sont effectuées au niveau du thermostat.

Étapes de dépannage :

• 1. Ajuster les paramètres de rétroéclairage : Dans le menu du thermostat, réglez le rétroéclairage sur 'Auto' ou 'Sur demande' selon vos préférences.
• 2. Redémarrer le thermostat : Retirez le thermostat de la plaque murale pendant 30 secondes, puis rattachez-le.
• 3. Vérifier le capteur de lumière ambiante/de proximité : Si votre modèle utilise un capteur pour contrôler le rétroéclairage, assurez-vous qu'il n'est pas couvert ou obstrué.
• 4. Mise à jour du micrologiciel : Mettez à jour le micrologiciel du thermostat via l'application pour résoudre les problèmes d'affichage connus.

Quand appeler un professionnel : Si le rétroéclairage reste bloqué en position allumée ou éteinte malgré les réglages et le redémarrage, l'ensemble de l'écran peut être défectueux et le thermostat doit être remplacé.