Le thermostat affiche E6 et ne peut pas contrôler le système CVC ; souvent sur les thermostats Wi-Fi Tuya pour chaudières ou pompes à chaleur.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation au niveau de l'interrupteur de service CVC ou du disjoncteur principal avant de toucher tout câblage.

Étapes de dépannage :

• Confirmez que le thermostat est câblé conformément au schéma de câblage Tuya (vérifiez les connexions ligne/neutre ou 24V R/C).
• Utilisez un multimètre pour mesurer la tension aux bornes d'alimentation du thermostat : pour les modèles alimentés sur secteur, vérifiez 100–240V AC ; pour les modèles basse tension, vérifiez 24V AC entre R et C.
• Serrez toutes les vis de borne desserrées et assurez-vous qu'aucun cuivre n'est exposé et ne pourrait court-circuiter les bornes adjacentes.
• Si la tension correcte est présente mais que E6 persiste, retirez le thermostat de sa base et inspectez-le pour une petite fusible interne ; si elle est grillée, remplacez-la par une de même calibre si elle est réparable par l'utilisateur.
• S'il n'y a pas de fusible accessible ou si un nouveau fusible grille immédiatement, l'alimentation interne est probablement défectueuse ; remplacez le thermostat.

Avertissement : Travailler sur la tension secteur peut être dangereux. Si vous n'êtes pas expérimenté, engagez un électricien ou un technicien CVC qualifié.