E7
Tuya Erreur de calibration ou capteur hors de portée

Le thermostat affiche E7 et ne répond pas correctement aux changements de point de consigne ; peut afficher des valeurs de température extrêmement basses ou élevées.

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Causes possibles

Type de capteur incorrect sélectionné dans les paramètres (ambiance vs sol), Données de calibration corrompues dans le firmware Tuya, Capteur CTP interne décalé par rapport aux spécifications, Bug du firmware après mise à jour.

Comment réparer / Dépannage

La sécurité avant tout : Aucun travail de câblage sous tension n'est requis pour les étapes de configuration, mais coupez l'alimentation si vous ouvrez l'appareil.

Étapes de dépannage :

  • Ouvrez le menu des réglages du thermostat ou l'application Tuya et vérifiez que le mode de capteur correct est sélectionné (par exemple, "Capteur d'ambiance", "Capteur de sol" ou "Ambiance + Sol").
  • Vérifiez et réinitialisez tout décalage de température ou valeurs de calibration à 0°C/0°F.
  • Effectuez une réinitialisation d'usine du thermostat en suivant le manuel d'utilisation, puis reconfigurez le Wi-Fi et les programmes.
  • Comparez la lecture du thermostat avec un thermomètre fiable placé à proximité. Si la lecture est toujours très éloignée, le capteur interne peut être défectueux.
  • Si disponible, mettez à jour le firmware du thermostat via l'application Tuya vers la dernière version.
  • Si aucune de ces étapes ne résout l'erreur E7, remplacez le thermostat ou sa carte principale.
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Difficulté de réparation

Facile 2/5

Pièce requise

Capteur de température interne / Firmware (carte principale du thermostat Tuya)
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