La chaudière fonctionne en continu et surchauffe les pièces même lorsque le point de consigne vSMART est atteint ou que le chauffage est désactivé dans l'application.

Avertissement de sécurité : Coupez l'alimentation secteur de la chaudière avant d'inspecter le câblage. La surchauffe peut endommager le système.

Étapes pour diagnostiquer :

• Vérifier l'état de l'application : Confirmez que l'application n'affiche aucune demande de chauffage et que les points de consigne sont bas.
• Cycle d'alimentation : Coupez l'alimentation de la chaudière et de l'interface vSMART pendant 1 à 2 minutes, puis rétablissez l'alimentation et observez si la chaudière fonctionne toujours sans demande.
• Inspecter le câblage (professionnel) : Un ingénieur qualifié doit vérifier que les bornes d'appel de chaleur de la chaudière sont correctement câblées à l'interface vSMART et qu'aucun lien permanent ne force la demande.
• Tester le relais de l'interface : Si l'interface utilise une sortie relais, vérifiez si le relais s'ouvre lorsqu'il n'y a pas de demande. Un relais bloqué nécessite le remplacement du module d'interface.

Un fonctionnement continu malgré des signaux de commande corrects indique généralement un défaut matériel de la chaudière ou de l'interface qui doit être résolu par un professionnel.