Le thermostat vSMART affiche un message indiquant aucune connexion à la chaudière ; le chauffage et/ou l'eau chaude ne répondent pas aux changements de point de consigne.

Avertissement de sécurité : Isolez l'alimentation secteur de la chaudière et de toutes les commandes externes avant de toucher au câblage. Ne retirez les couvercles de la chaudière que si vous êtes formé et autorisé à le faire dans votre juridiction.

Étapes pour vérifier la communication :

• Cycle d'alimentation : Éteignez la chaudière au niveau du disjoncteur ou de l'interrupteur principal pendant 30 secondes, puis rallumez-la. Effectuez également un cycle d'alimentation du récepteur vSMART s'il a une alimentation séparée.
• Vérifiez le câble eBUS : Localisez le câble eBUS basse tension entre l'interface/récepteur de la chaudière vSMART et les bornes eBUS de la chaudière. Assurez-vous que les deux extrémités sont fermement connectées et non endommagées ou pincées.
• Vérifiez les bornes correctes : Confirmez que le câble est sur les bornes eBUS désignées de la chaudière (souvent marquées eBUS, +/−, ou 7/8 selon le modèle) et sur les bornes correctes de l'interface vSMART.
• Inspectez la corrosion ou les brûlures : Hors tension, inspectez visuellement les bornes et la zone de la carte pour détecter des signes de corrosion, de surchauffe ou de brûlures. Ne touchez pas les cartes endommagées ; appelez un technicien.
• Réinitialisez l'appairage : Si le vSMART utilise un récepteur sans fil, réassociez le thermostat avec le récepteur en suivant les instructions Vaillant, puis vérifiez si la chaudière répond.

Si la communication ne peut pas être restaurée ou si la chaudière affiche ses propres codes d'erreur eBUS, contactez un ingénieur Vaillant qualifié pour tester la carte de commande de la chaudière et le module d'interface vSMART.