La LED du Heat HubR ou l'application signale H01 ; le relais de chauffage ne répond pas aux demandes de chaleur du thermostat.

Sécurité : Le Heat HubR est un appareil alimenté par le secteur. Coupez l'alimentation au niveau du disjoncteur ou du tableau électrique avant de retirer le couvercle ou de toucher tout câblage. Si vous n'êtes pas compétent en matière de câblage secteur, faites appel à un électricien ou un chauffagiste qualifié.

• Vérifier le statut de l'application : Confirmez que l'application Wiser demande effectivement du chauffage (température ambiante inférieure au point de consigne et programme actif).
• Vérifier le câblage : L'alimentation étant coupée, retirez le capot avant du Heat HubR et vérifiez que les fils de demande de chauffage de la chaudière sont correctement connectés aux bornes désignées du relais de chauffage (par exemple, COM et NO). Serrez toutes les vis de borne desserrées.
• Écouter le clic du relais : Rétablissez l'alimentation et, tout en demandant du chauffage depuis l'application, écoutez un clic distinct provenant du Heat HubR. L'absence de clic suggère un relais ou un circuit de commande défectueux.
• Vérifier la réponse de la chaudière : Si le relais clique et que vous mesurez correctement la commutation de tension à la sortie du relais (personne qualifiée uniquement), mais que la chaudière ne démarre pas, le problème peut provenir de la chaudière ou des commandes externes plutôt que du Heat HubR.

Si H01 persiste et que le relais ne fonctionne pas, le PCB ou le relais du Heat HubR est défectueux. Remplacez le Heat HubR ou faites remplacer le relais par un technicien en électronique qualifié.