Le thermostat affiche E14 et l'écran est figé ou ne répond pas au toucher/aux boutons

La sécurité avant tout : Le thermostat est à basse tension. Éviter d'utiliser des outils pointus sur l'écran.

• Réinitialisation logicielle : Retirer le thermostat de sa plaque murale ou retirer les piles pendant 30 à 60 secondes, puis les remettre.
• Nettoyer la surface : Essuyer l'écran avec un chiffon doux et sec pour enlever l'humidité ou la saleté qui pourrait affecter la sensibilité tactile.
• Vérifier les dommages physiques : Inspecter les fissures ou les signes d'impact. Si le verre est endommagé, ne pas appuyer fort sur l'écran.
• Mettre à jour le micrologiciel : Utiliser l'application Wiser pour vérifier les mises à jour qui pourraient améliorer la stabilité de l'interface utilisateur.
• Si E14 persiste et que les commandes sont inutilisables : Remplacer le thermostat, car le panneau tactile ou le contrôleur d'interface utilisateur est probablement défectueux.