E14
Wiser Guasto interfaccia utente / pannello touch

Il termostato mostra E14 e il display è bloccato o non risponde al tocco/ai pulsanti

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Cause Possibili

Scarica statica che causa il blocco dell'interfaccia utente, Sensore touch o contatti dei pulsanti danneggiati, Vetro del display incrinato, Crash dell'interfaccia utente del firmware

Come Risolvere / Risoluzione Problemi

La sicurezza prima di tutto: Il termostato è a bassa tensione. Evitare di usare strumenti appuntiti sul display.

  • Soft reset: Rimuovere il termostato dalla sua placca a muro o rimuovere le batterie per 30-60 secondi, quindi reinserirle.
  • Pulire la superficie: Pulire il display con un panno morbido e asciutto per rimuovere umidità o sporco che potrebbero influire sulla sensibilità al tocco.
  • Verificare danni fisici: Ispezionare la presenza di crepe o segni di impatto. Se il vetro è danneggiato, non premere con forza sullo schermo.
  • Aggiornare il firmware: Utilizzare l'app Wiser per verificare la presenza di aggiornamenti che potrebbero migliorare la stabilità dell'interfaccia utente.
  • Se E14 persiste e i controlli sono inutilizzabili: Sostituire il termostato, poiché il pannello touch o il controller dell'interfaccia utente è probabilmente difettoso.
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Difficoltà di Riparazione

Facile 2/5

Parte Richiesta

Display e pannello touch del termostato ambiente Wiser
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