Le thermostat ne répond pas aux commandes de l'assistant vocal (par exemple, Alexa, Google) mais fonctionne localement.

La sécurité avant tout : Aucun travail électrique n'est requis.

• Vérifier l'état du cloud : Assurez-vous que le système Wiser est en ligne et ne présente pas d'erreurs de connectivité.
• Relier le compte : Dans votre application d'assistant vocal, désactivez et réactivez la compétence/intégration Wiser, puis connectez-vous à nouveau.
• Mettre à jour les applications : Assurez-vous que l'application Wiser et l'application d'assistant vocal sont à jour.
• Renommer les appareils : Utilisez des noms simples et distincts pour les pièces et les thermostats afin d'éviter les problèmes de reconnaissance.
• Si cela échoue toujours : Vérifiez les pages d'état des services Wiser et de l'assistant vocal pour les pannes connues.