Le thermostat signale E1 et ne contrôle plus le chauffage ou le refroidissement après l'installation ou un changement de câblage.

La sécurité avant tout : Coupez l'alimentation du four/de l'unité de traitement d'air et de l'unité extérieure au disjoncteur avant de toucher tout câblage du thermostat ou du four.

• Vérifier l'alimentation du système : Assurez-vous que le disjoncteur du four/de l'unité de traitement d'air est sur ON et que l'interrupteur de service près de l'unité est sur ON. Si le système CVC a un fusible à lame basse tension sur la carte de commande, inspectez-le visuellement pour un élément grillé.
• Vérifier le câblage Rc/Rh à la base Wyze : Retirez l'écran du thermostat Wyze de la plaque murale. Confirmez que le fil R (ou Rc/Rh) est entièrement inséré dans la borne R et que le bouton de la borne est complètement enfoncé, avec 3/8" de cuivre nu en contact.
• Confirmer le fil R sur la carte du four : Sur la carte de commande du four/de l'unité de traitement d'air, vérifiez que le fil de même couleur est fermement fixé à la borne R. Serrez la vis si elle est lâche.
• Mesurer la tension (avancé) : Une fois l'alimentation rétablie et à l'aide d'un multimètre réglé sur les volts CA, mesurez entre R et C sur la carte du four. Vous devriez voir ~24VAC. Sinon, le transformateur ou le fusible peut être défectueux et un technicien doit être appelé.
• Vérifier le réglage du cavalier Rc/Rh : Les thermostats Wyze gèrent généralement automatiquement Rc/Rh en interne. Assurez-vous de ne pas avoir manuellement séparé R en Rc et Rh, sauf si votre système dispose réellement de transformateurs de chauffage et de refroidissement séparés.
• Redémarrer : Après avoir corrigé le câblage, rétablissez l'alimentation au disjoncteur, rattachez l'écran du thermostat et attendez 3 à 5 minutes pour voir si le code E1 disparaît.