L'affichage du générateur indique E19, et l'unité s'arrête ; le contrôleur signale un déséquilibre de phase ou une condition de monophasage (pour les modèles triphasés).

La sécurité avant tout : Isolez le générateur de toutes les charges et du réseau. Utilisez l'EPI approprié lorsque vous travaillez sur des systèmes triphasés.

• Mesurer les tensions de phase : Avec le générateur en marche et sans charge, mesurez la tension entre chaque paire de phases et par rapport au neutre. Des différences significatives indiquent un problème.
• Inspecter les connexions : Serrez toutes les connexions des cosses de sortie et inspectez les bornes brûlées ou décolorées.
• Vérifier la continuité du stator : Le générateur étant éteint, mesurez la résistance de chaque enroulement de phase. Une lecture ouverte ou significativement différente sur une phase indique un enroulement défectueux.
• Remplacer l'AVR ou le stator : Si le stator est bon mais que le déséquilibre persiste, remplacez l'AVR triphasé. Si un enroulement est ouvert, le stator de l'alternateur doit être remplacé ou rebobiné.