Le lave-linge séchant ne vidange pas l'eau ; le tambour reste plein et E03 apparaît sur l'affichage.

Sécurité avant tout : Débranchez l'appareil. De l'eau peut s'écouler lors de l'ouverture du filtre – préparez des serviettes et un plateau peu profond.

• Étape 1 – Accéder et nettoyer le filtre de la pompe : Ouvrez le clapet de service avant inférieur. Placez un plateau sous le bouchon du filtre. Dévissez lentement le bouchon pour laisser l'eau s'écouler. Retirez le filtre et nettoyez les pièces de monnaie, les peluches et les débris. Vérifiez l'intérieur du corps de pompe pour des objets autour de la turbine.
• Étape 2 – Vérifier le tuyau de vidange : Inspectez le tuyau de vidange externe pour détecter des plis ou des écrasements derrière la machine. Détachez-le du tuyau de descente ou de la connexion de l'évier et rincez-le à l'eau pour vous assurer qu'il est dégagé.
• Étape 3 – Inspecter le tuyau de la cuve : Retirez le panneau arrière ou inférieur (selon le modèle) pour accéder au grand tuyau noir de la cuve entre le tambour et la pompe. Serrez-le, retirez le tuyau et retirez toutes les chaussettes ou débris piégés dans le piège à billes ou le coude. Remontez-le solidement avec des colliers.
• Étape 4 – Tester le fonctionnement de la pompe : Le filtre étant retiré, faites tourner doucement la turbine de la pompe avec un doigt ; elle doit tourner en douceur avec une légère résistance. Si elle est bloquée, bancale ou sent le brûlé, la pompe est probablement défectueuse.
• Étape 5 – Vérification électrique (avancée) : L'alimentation étant déconnectée, vérifiez la résistance de la bobine de la pompe avec un multimètre (généralement 150–300 Ω ; consultez les données de service Hansa). Un circuit ouvert indique une pompe défectueuse.
• Étape 6 – Remplacer la pompe de vidange : Si la pompe est défectueuse, retirez les vis de montage, déconnectez le câblage et installez une nouvelle pompe de vidange compatible Hansa. Assurez-vous que tous les joints et colliers sont bien serrés pour éviter les fuites.