Le lave-linge ne vidange pas ; F11 s'affiche ; la pompe peut être silencieuse ; la machine peut s'arrêter avec de l'eau dans le tambour.

La sécurité d'abord : Débranchez le lave-linge et préparez-vous à un écoulement d'eau.

F11 est une erreur de circuit de pompe distincte des simples obstructions.

• Vérifier d'abord le filtre de la pompe : Ouvrez le filtre de la pompe et retirez les débris comme décrit pour le code F05. Si la pompe est dégagée mais ne fonctionne toujours pas, continuez.
• Accéder au câblage de la pompe : Retirez le panneau arrière ou inférieur pour atteindre la pompe. Inspectez le connecteur électrique pour détecter toute trace de brûlure ou de desserrage. Rebranchez fermement.
• Tester la bobine de la pompe : L'appareil étant débranché, déconnectez la pompe et mesurez la résistance aux bornes. Si elle indique un circuit ouvert (résistance infinie), la pompe est défectueuse et doit être remplacée.
• Vérifier le faisceau vers la carte de commande : Suivez les fils de la pompe jusqu'à la carte de commande principale. Recherchez des ruptures, des sections écrasées ou des fiches desserrées. Réparez si nécessaire.
• Carte de commande : Si la pompe et le câblage sont bons mais que F11 persiste et que la pompe ne s'alimente jamais, le pilote de la pompe sur la carte de commande peut être défectueux, nécessitant le remplacement de la carte.
• Remonter et tester l'appareil : Après avoir remplacé la pompe ou réparé le câblage, lancez un programme de vidange ou d'essorage pour confirmer le fonctionnement.