Le lave-linge affiche E13 et ne démarre pas ; souvent lié à la porte ou au système de sécurité.

Sécurité avant tout : Débranchez l'alimentation avant de retirer le panneau de commande ou l'interface utilisateur.

• 1. Vérifier la sécurité enfant : Reportez-vous au manuel d'utilisation pour le symbole de sécurité enfant. Appuyez et maintenez la combinaison de touches désignée (souvent deux boutons) pendant plusieurs secondes pour désactiver la sécurité enfant.
• 2. Inspecter les touches : Assurez-vous qu'aucun bouton du panneau de commande n'est coincé ou enfoncé en permanence. Nettoyez le contour des boutons avec un chiffon légèrement humide.
• 3. Cycle d'alimentation : Débranchez le lave-linge pendant 10 minutes pour réinitialiser la logique de sécurité, puis rebranchez et testez.
• 4. Vérification de la sécurité de la porte : Confirmez que la porte se ferme fermement et que E01 n'est pas également présent. Si le verrou de porte est suspect, suivez les étapes de diagnostic du verrou de porte et remplacez-le si nécessaire.
• 5. Diagnostic technique : Si E13 persiste et que les commandes utilisateur et le verrou de porte sont fonctionnels, la carte de l'interface utilisateur ou le module de commande principal peuvent être défectueux et doivent être évalués par un technicien V-ZUG.