Le chauffe-eau numérique Tesy ne chauffe pas ; l'affichage indique E01 peu après la mise sous tension.

Sécurité avant tout: Coupez le disjoncteur et vérifiez l'absence de tension aux bornes du chauffe-eau avec un multimètre avant d'ouvrir les couvercles. L'eau à l'intérieur du réservoir peut être chaude – laissez-la refroidir.

Étapes de vérification et de réparation:

• Accéder à l'électronique: Retirez le couvercle en plastique avant ou le panneau de service inférieur du chauffe-eau Tesy (généralement maintenu par des vis). Localisez la carte de commande principale et le câble du capteur NTC menant au réservoir.
• Inspecter le câblage NTC: Recherchez des fils coupés, pincés ou brûlés entre le capteur NTC et la carte de commande. Réinsérez fermement le connecteur sur la carte et au niveau du capteur (si accessible).
• Mesurer le capteur NTC: Déconnectez le NTC de la carte. À l'aide d'un multimètre en mode résistance (gamme kΩ), mesurez la résistance aux bornes du capteur. Un NTC Tesy typique affichera entre 5 et 20 kΩ à température ambiante. S'il affiche OL (ouvert) ou 0 Ω (court-circuit), le capteur est défectueux.
• Vérifier le connecteur et les broches de la carte: Nettoyez toute corrosion avec un nettoyant pour contacts. Assurez-vous que le connecteur se verrouille fermement sur la carte.
• Remplacer le capteur NTC s'il est défectueux: Commandez un capteur de température NTC Tesy compatible avec votre modèle exact. Retirez l'ancien capteur de son logement ou de sa poche dans le réservoir, installez le nouveau avec le joint fourni ou la pâte thermique si spécifié, et reconnectez le câblage.
• Réassembler et tester: Remettez le couvercle, rétablissez l'alimentation et réinitialisez le chauffe-eau. Confirmez que E01 n'apparaît plus et que le chauffage démarre normalement.

Quand appeler un technicien: Si le NTC est bon mais que E01 persiste, l'entrée du capteur de la carte de commande peut être endommagée et le module de commande électronique devra probablement être remplacé.