L'eau reste dure même après une régénération récente ; le savon ne mousse pas, et du tartre se forme sur les appareils.

Sécurité avant tout : Mettez l'adoucisseur en dérivation avant d'ouvrir toute plomberie. Dépressurisez en ouvrant un robinet.

• Vérifier le bypass : Vérifiez que la vanne de bypass Crystal Quest est entièrement en position SERVICE et ne dérive pas partiellement l'eau dure.
• Tester la dureté : Utilisez un kit de test de dureté pour mesurer l'eau avant et après l'adoucisseur. Si les deux sont similaires, l'adoucisseur n'échange pas la dureté.
• Vérifier la régénération : Confirmez que l'appareil régénère à l'intervalle correct et que la saumure est aspirée (le niveau de saumure devrait baisser pendant l'aspiration de saumure). Sinon, entretenez l'injecteur de saumure et la vanne.
• Inspecter la résine : Si le système est plus ancien ou a été exposé au fer, au chlore ou à l'encrassement, la résine peut être épuisée. Prévoyez de remplacer le média par de la résine adoucissante cationique Crystal Quest dimensionnée pour votre réservoir.
• Reprogrammer les réglages : Assurez-vous que la dureté, la capacité et la dose de sel sont réglées conformément aux directives de Crystal Quest pour votre eau et votre volume de résine.