Errore di miscelazione del detergente; la macchina funziona ma non preleva detergente dalla cartuccia o dal serbatoio, viene visualizzato E12.

Sicurezza: Scollegare l'unità e rimuovere eventuali cartucce di detergente prima dell'intervento.

• Controllare l'approvvigionamento di detergente: Assicurarsi che il serbatoio o la cartuccia del detergente Zanussi sia riempito e correttamente bloccato in posizione. Verificare che eventuali tappi o sigilli siano stati rimossi come da manuale utente.
• Pulire l'ingresso del detergente: Ispezionare la porta di ingresso e la griglia del filtro dove si collega la cartuccia. Sciacquare e rimuovere eventuali residui di detergente essiccato.
• Ispezionare il tubo del detergente: Accedere alla linea interna del detergente dalla cartuccia al punto di miscelazione. Raddrizzare eventuali pieghe e sostituire i tubi fragili o incrinati.
• Testare l'elettrovalvola: Individuare l'elettrovalvola del detergente. Con l'unità alimentata (solo personale qualificato), verificare se la valvola riceve tensione quando viene selezionata la modalità detergente. Se lo fa ma non si apre, sostituire la valvola.
• Spurgare il sistema: Dopo le riparazioni, far scorrere acqua calda attraverso il circuito del detergente per garantire un flusso libero e cancellare l'errore E12.