E11 viene visualizzato e la macchina indica un errore del vassoio raccogligocce o del contenitore dei fondi.

La sicurezza prima di tutto: Scollegare la macchina prima di intervenire nell'area del vassoio raccogligocce.

• Svuotare e pulire il vassoio: Rimuovere il vassoio raccogligocce Kenwood e il contenitore dei fondi di caffè usati. Svuotarli e lavarli con acqua calda saponata, quindi asciugarli accuratamente.
• Controllare l'indicatore di galleggiamento: Alcuni vassoi hanno un galleggiante rosso che si alza quando sono pieni. Assicurarsi che si muova liberamente e non sia bloccato in posizione sollevata.
• Pulire l'area del sensore: Pulire l'area in cui il vassoio scorre, incluse eventuali piccole linguette o finestre di plastica che potrebbero essere utilizzate da un sensore ottico. Rimuovere residui di caffè e umidità.
• Reinserire saldamente: Far scorrere il vassoio e il contenitore dei fondi fino a quando non sono completamente inseriti. La macchina potrebbe non rilevarli se sono leggermente fuori posizione.
• Se E11 persiste: L'interruttore o il sensore di presenza del vassoio potrebbe essere difettoso e dovrà essere sostituito da un tecnico.