Il display mostra E04; il gruppo erogatore non può essere rimosso o inserito; la macchina potrebbe essere bloccata in una posizione di metà ciclo.

Sicurezza: Spegnere e scollegare la macchina prima di tentare di liberare il gruppo erogatore.

• Provare un soft reset: Con la macchina spenta, rimuovere il serbatoio dell'acqua e il vassoio raccogligocce. Attendere 5 minuti, quindi reinserirli e riaccendere la macchina. A volte la macchina riporterà automaticamente il gruppo erogatore in posizione di riposo.
• Reset manuale del gruppo erogatore: Aprire lo sportello di servizio. Se il gruppo erogatore è bloccato, non forzarlo. Cercare l'ingranaggio di azionamento in plastica bianca o nera all'interno. Utilizzando il manico di un cucchiaio di plastica o uno strumento non metallico simile, ruotare delicatamente l'ingranaggio nella direzione che ritrae il pistone fino a quando il gruppo erogatore può essere rimosso.
• Pulire e lubrificare: Una volta rimosso, pulire accuratamente il gruppo erogatore e lubrificare le guide e il pistone con grasso alimentare siliconico Philips/Saeco. Reinserire il gruppo erogatore, assicurandosi che scatti saldamente in posizione.
• Controllare i microinterruttori: Ispezionare i piccoli interruttori che rilevano la presenza e la posizione del gruppo erogatore (solitamente vicino all'area di azionamento). Assicurarsi che non siano piegati, rotti o ostruiti da fondi di caffè.

Se E04 persiste dopo la pulizia e il ripristino, il meccanismo di azionamento o la scheda di controllo potrebbero essere difettosi. Si raccomanda una diagnosi professionale.