Il display mostra E03 e l'erogazione si ferma; la pompa si sente, ma poca o nessuna acqua esce dal beccuccio.

Sicurezza: Scollegare la macchina da caffè e lasciarla raffreddare. Le parti interne calde possono causare ustioni.

• Controllare i blocchi esterni: Rimuovere l'inserto della testa di erogazione, il cestello del filtro e qualsiasi parte rimovibile del beccuccio. Sciacquare accuratamente sotto acqua calda ed eliminare eventuali residui di caffè.
• Decalcificare accuratamente: Se la macchina può ancora funzionare, eseguire due cicli completi di decalcificazione consecutivi utilizzando un decalcificante compatibile con Zwilling. Seguire il manuale dell'utente per il programma di decalcificazione.
• Ispezionare i tubi interni: Con l'unità scollegata, rimuovere il coperchio superiore. Tracciare il tubo in silicone dalla pompa al termoblocco e dal termoblocco all'uscita. Cercare pieghe, schiacciamenti o accumuli visibili di calcare sui raccordi.
• Controllare il funzionamento della pompa: Durante un test (con i coperchi posizionati in modo lasco per sicurezza), ascoltare la pompa a vibrazione. Un forte ronzio senza movimento dell'acqua suggerisce un blocco; un suono debole o intermittente suggerisce una pompa difettosa.
• Pulire o sostituire i tubi: Rimuovere eventuali tubi visibilmente bloccati e sciacquarli con acqua calda e decalcificante. Sostituire i tubi induriti o opachi che appaiono ostruiti.
• Sostituire la pompa se necessario: Se i tubi e il termoblocco sono puliti ma la pompa non eroga acqua, sostituire la pompa a vibrazione con una pompa compatibile con le specifiche Zwilling della stessa pressione e potenza.