L'aspirapolvere non si avvia e visualizza E1 sul display LED del manico o del corpo principale.

La sicurezza prima di tutto: Spegnere l'aspirapolvere, rimuovere la batteria (se rimovibile) e scollegare il caricabatterie dalla parete prima di ispezionare qualsiasi cosa.

• Passo 1 – Controllare la carica della batteria: Inserire la batteria nel caricabatterie originale Cecotec. Verificare che il LED del caricabatterie si accenda e inizi la ricarica. Lasciarla in carica per almeno 3-4 ore, anche se l'indicatore mostra rapidamente la carica completa.
• Passo 2 – Reinserire la batteria: Rimuovere la batteria e reinserirla saldamente finché non si sente/sente un clic. Ispezionare i binari della batteria e i contatti sia sul pacco che sul corpo dell'aspirapolvere per polvere, bruciature o deformazioni. Pulire delicatamente con un panno asciutto.
• Passo 3 – Provare un'altra presa/caricabatterie: Collegare il caricabatterie a una presa a muro diversa. Se disponibile, testare con un caricabatterie Cecotec dello stesso modello, noto per essere funzionante, per escludere un guasto del caricabatterie.
• Passo 4 – Periodo di raffreddamento: Se l'aspirapolvere è stato usato intensamente prima dell'errore, lasciare raffreddare la batteria per 30-60 minuti a temperatura ambiente, quindi riprovare. La sovratemperatura può attivare la protezione del pacco.
• Passo 5 – Ispezionare per gonfiore o danni: Se il pacco batteria appare gonfio, incrinato o ha un odore di bruciato, non usarlo. Posizionarlo in un'area ignifuga e contattare un centro di riciclaggio o il supporto Cecotec.

Se E1 persiste dopo una carica completa e il reinserimento, il BMS interno o le celle sono probabilmente danneggiati. Si raccomanda la sostituzione dell'intero pacco batteria; la riparazione interna del pacco dovrebbe essere eseguita solo da tecnici qualificati.