Il caricabatterie mostra E12 e si rifiuta di ricaricare alcuni veicoli, mentre altri potrebbero funzionare.

La sicurezza prima di tutto: Questo è un problema di comunicazione a livello logico; nessun pericolo elettrico speciale oltre l'uso normale.

• Fase 1 – Testare con un altro EV: Se possibile, collegare un altro EV. Se si ricarica normalmente, il problema potrebbe essere specifico di un modello di veicolo o del suo caricabatterie di bordo.
• Fase 2 – Aggiornare il firmware del caricabatterie: Utilizzare l'app Chevrolet o il portale web per verificare e applicare gli aggiornamenti del firmware al caricabatterie domestico.
• Fase 3 – Aggiornare il software del veicolo: Assicurarsi che l'EV stesso abbia il software più recente tramite il concessionario o gli aggiornamenti over-the-air.
• Fase 4 – Reset dell'alimentazione: Spegnere l'interruttore automatico per 5 minuti, quindi riaccenderlo per eliminare eventuali guasti logici transitori.
• Fase 5 – Contattare il supporto: Se E12 persiste con un veicolo specifico, contattare il supporto Chevrolet EV con il modello del caricabatterie, la versione del firmware e il VIN del veicolo per indicazioni sulla compatibilità.