La sessione di ricarica inizia ma si interrompe dopo pochi minuti senza alcun codice di errore; l'utente deve riavviare manualmente.

Sicurezza prima di tutto: Spegnere l'interruttore automatico prima di stringere qualsiasi collegamento elettrico. Non toccare componenti caldi o scoloriti.

• Monitorare la temperatura: Durante una ricarica, toccare periodicamente (con cautela) il connettore e il cavo EVgo. Se diventano eccessivamente caldi, smettere di usare il caricabatterie e farlo ispezionare.
• Controllare la tenuta del cablaggio: Con l'alimentazione spenta, verificare che tutti i capicorda di linea e di terra nel caricabatterie e sull'interruttore automatico siano serrati alla coppia specificata.
• Disabilitare temporaneamente le funzioni smart: Disattivare qualsiasi funzione di gestione del carico, risposta alla domanda o arresto programmato nell'app EVgo per escludere arresti avviati dal software.
• Testare con un altro veicolo: Se le interruzioni si verificano solo con un veicolo elettrico, il problema potrebbe essere del caricabatterie di bordo di quel veicolo.

Interruzioni inspiegabili persistenti giustificano una visita di un tecnico autorizzato EVgo per verificare problemi termici, le prestazioni del contattore e i log della scheda di controllo.