Il caricabatterie mostra E19; l'app potrebbe indicare un errore di comunicazione del veicolo o che il VE non risponde.

Nota: Questo errore spesso coinvolge l'interazione tra il caricabatterie e il veicolo.

• Testare con un altro VE: Collegare un veicolo diverso per determinare se il problema è specifico di un'auto.
• Pulire il connettore: Ispezionare e pulire la spina Tipo 2 e l'ingresso del veicolo con un detergente per contatti. Assicurarsi che tutti i pin siano dritti e integri.
• Controllare il cavo: Provare un cavo diverso (per i modelli con presa) per escludere problemi al cavo.
• Aggiornare il firmware: Assicurarsi che il firmware del caricabatterie go-e sia aggiornato, poiché spesso vengono incluse migliorie di compatibilità.
• Consultare la diagnostica del veicolo: Se anche altri caricabatterie falliscono con lo stesso VE, il guasto è probabilmente nel caricabatterie di bordo del veicolo e richiede un servizio automobilistico.