Il caricabatterie mostra E07; la comunicazione con il sistema di gestione energetica esterno o smart home fallisce.

La sicurezza prima di tutto: La risoluzione dei problemi di rete è generalmente a bassa tensione, ma l'apertura del caricabatterie richiede comunque l'isolamento dell'alimentazione di rete.

Controlli passo-passo:

• 1. Verificare la ricarica di base: Confermare che il caricabatterie può funzionare in modalità stand-alone (senza controllo esterno). Se la ricarica funziona localmente, il problema è limitato alla comunicazione.
• 2. Controllare le connessioni fisiche: Ispezionare i connettori Ethernet o RS-485 sull'unità KEBA e all'altra estremità (router, gateway, EMS). Assicurarsi che i cavi siano completamente inseriti e non danneggiati.
• 3. Testare il cavo: Sostituire il cavo di comunicazione con uno noto e funzionante. Per RS-485, verificare la corretta polarità (A/B) e le resistenze di terminazione secondo la documentazione KEBA.
• 4. Configurazione di rete: Accedere all'interfaccia web KEBA (se disponibile) e verificare l'indirizzo IP, la subnet, il gateway e le impostazioni del protocollo. Assicurarsi che non ci siano conflitti IP sulla rete.
• 5. Controllo del sistema esterno: Confermare che il sistema di gestione energetica o il server backend siano online e raggiungibili. Utilizzare ping o strumenti diagnostici ove appropriato.
• 6. Ispezione della scheda di interfaccia: Con l'alimentazione spenta, aprire il caricabatterie e individuare la scheda o il modulo di interfaccia di comunicazione. Reinserire i connettori e ispezionare per danni. Se la porta è fisicamente danneggiata o non funzionante, sostituire la scheda di interfaccia di comunicazione.

Se non si ha familiarità con la configurazione TCP/IP o fieldbus, coinvolgere uno specialista IT o di automazione degli edifici.