Il display/app della wallbox VW mostra E006; il caricabatterie si accende ma non avvia una sessione; l'autorizzazione RFID o tramite app fallisce ripetutamente.
Avviso di Sicurezza
Questa riparazione può coinvolgere componenti ad alta tensione o collegamenti idraulici. Scollegare sempre l'apparecchio prima di rimuovere qualsiasi pannello.
Se non sei sicuro di poter effettuare questa riparazione in sicurezza, ti consigliamo vivamente di contattare un tecnico professionista.
Cause Possibili
Come Risolvere / Risoluzione Problemi
La sicurezza prima di tutto: Questo è un problema di controllo a bassa tensione; non aprire il caricabatterie a meno che non si sia qualificati. I componenti ad alta tensione sono nelle vicinanze.
- Testare la modalità offline: Se la vostra wallbox VW supporta la ricarica locale senza internet, disabilitare l'autorizzazione remota nell'app o impostarla su 'plug & charge' se consentito, quindi testare.
- Provare più schede RFID: Utilizzare un'altra scheda o tag RFID autorizzato. Se nessuno funziona, il lettore o la scheda di controllo potrebbero essere difettosi.
- Controllare la connessione di rete: Per le wallbox VW in rete, verificare la connettività Wi-Fi o Ethernet e che il router abbia accesso a internet. Riavviare il router e il caricabatterie.
- Aggiornare il firmware: Utilizzare l'app o l'interfaccia web della wallbox VW per verificare la disponibilità di aggiornamenti firmware. Applicare qualsiasi aggiornamento disponibile e riprovare.
Se E006 persiste dopo i controlli di rete e firmware, il modulo lettore RFID o la PCB di controllo principale nella wallbox VW potrebbero richiedere la sostituzione. Contattare il supporto di Volkswagen Energy Products fornendo il modello e il numero di serie della wallbox.
Difficoltà di Riparazione
Parte Richiesta
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