Viene visualizzato E11, e il congelatore potrebbe raffreddare eccessivamente o insufficientemente; le modifiche alla temperatura impostata hanno scarso effetto.

Sicurezza: Scollegare l'alimentazione di rete prima di rimuovere il pannello di controllo o toccare qualsiasi componente elettronico interno.

Passi:

• 1. Ciclo di alimentazione: Scollegare il congelatore per 10 minuti, quindi ricollegarlo. Se E11 si risolve temporaneamente, è probabile un problema di comunicazione o una connessione marginale.
• 2. Rimuovere la fascia di controllo: Sganciare o svitare con cautela il pannello di controllo anteriore. Sostenerlo in modo che i cavi non siano tesi.
• 3. Ispezionare i connettori: Controllare il cavo a nastro e i connettori a spina per corrosione, pin piegati o inserimento parziale. Reinserire saldamente tutti i connettori.
• 4. Cercare umidità o danni: Segni di condensa, fuoriuscite di liquidi o tracce PCB incrinate indicano che la scheda UI potrebbe aver bisogno di essere sostituita.
• 5. Sostituire la scheda UI se necessario: Ordinare il modulo di interfaccia utente Neff corretto. Trasferire eventuali cappucci dei pulsanti o finiture, collegare il cavo a nastro e rimontare.
• 6. Se il problema persiste: Un circuito di comunicazione difettoso del modulo di controllo principale potrebbe essere la causa e dovrebbe essere diagnosticato da un tecnico.