La caldaia Navien visualizza E012; l'unità non funziona, a volte dopo forti piogge o neve.

Sicurezza: Spegnere l'alimentazione e il gas. Non far funzionare la caldaia con un sospetto blocco della canna fumaria a causa del rischio di monossido di carbonio.

• Controllare la terminazione esterna dello sfiato: Andare all'esterno e ispezionare la terminazione dello scarico. Rimuovere neve, ghiaccio, foglie o nidi di insetti. Assicurarsi che gli spazi liberi della terminazione soddisfino le specifiche Navien e non siano bloccati da arbusti o strutture.
• Ispezionare la tubazione di sfiato interna: Seguire lo sfiato in PVC dalla caldaia verso l'esterno. Cercare punti bassi dove la condensa può accumularsi, giunti allentati o segni di collasso. Correggere le pendenze per assicurarsi che la condensa rifluisca all'unità o a uno scarico approvato, e reincollare o fissare eventuali giunti allentati.
• Controllare il sifone e lo scarico della condensa: Un sifone di condensa intasato può causare il riflusso dell'acqua nel percorso dei fumi. Rimuovere e sciacquare il sifone, quindi verificare che la linea di scarico sia libera e correttamente inclinata.
• Verificare la lunghezza e la configurazione dello sfiato: Confrontare la lunghezza dello sfiato installato e il numero di gomiti con i limiti del manuale di installazione Navien. Lunghezze o gomiti eccessivi possono causare l'errore E012. Se il sistema supera i limiti, far riprogettare lo sfiato da un professionista.
• Reset e test: Dopo aver pulito e corretto lo sfiato, ripristinare l'alimentazione e il gas, resettare l'unità e monitorare il funzionamento. Se l'errore E012 si ripresenta, il sensore di pressione dei fumi o la PCB principale potrebbero essere difettosi e dovrebbero essere testati da un tecnico.